## **À propos**
Le Groupe ANSAM, créé en 2020, est un leader des services informatiques en Suisse romande. Avec 5 bureaux et plus de 200 collaborateurs·rices, ANSAM travaille à créer une valeur ajoutée forte pour nos clients en répondant à l’ensemble de leurs besoins IT : conseil, projets, cybersécurité, opérations, recrutement, et intelligence artificielle.
#### **Vos activités:**
- Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des solutions Citrix avec l'équipe exploitation et effectuer un support de niveau 3.
- Apporter un conseil aux utilisateurs.
- A travers le scripting PowerShell, automatiser la gestion des environnements Citrix.
- Administrer et assurer la gestion du cycle de vie des masters Citrix.
- Effectuer l'administration de M365 et de Windows 2022 sur des plateformes virtualisées.
- Partager vos connaissances et former les équipes de support niveaux 1 et 2 dans la résolution de tickets.
#### **Principales qualifications souhaitées:**
- Formation universitaire en Informatique ou niveau équivalent.
- Aisance dans la rédaction de DA, documentation d’implémentation ou fiches techniques pour le support
- Maitrise des infrastructures Citrix (Virtual Desktop et Apps, MCS, Workspace Clients, StoreFront, RDS et outils de monitoring)
- Solide experience AD, GPOs, et Registry
- Expérience de l'administration Windows Serveur 2022 et implémentation M365 sur plateformes virtualisées
- Gestion des profiles itinérants utilisant WEM
- Expérience des solutions Fslogix et App Locker
- Solide connaissances des Gateways Netscaler
- Maitrise du Scripting Powershell.
- Expérience dans la gestion Nutanix AHV, Prism console et Servers clustering, FAS
- Langues : Français langue maternelle, Anglais technique, Allemand (un plus)
## **Notre vision**
Chez **ANSAM**, nous plaçons l’humain, l’entrepreneuriat et la durabilité au cœur de notre culture d’entreprise.
Notre mission : **accompagner les entreprises romandes dans leur digitalisation** à travers une informatique à valeur ajoutée **innovante, durable et responsable**.
Le mot *ANSAM*, qui signifie *ensemble*, reflète notre manière de travailler : en **co-création**, avec nos équipes comme avec nos clients.
Nos modes de collaboration sont adaptés aux besoins de notre époque :
- Postes adaptables entre **80 % et 100 %**,
- Jusqu’à **20 jours de congés sans solde (KTB)**,
- **Télétravail** possible jusqu’à **40 % du temps**,
- Amenez vos **animaux de compagnie** au bureau
Chaque collaborateur·rice bénéficie de **formations continues**, d’un **environnement moderne et ergonomique** dans nos **cinq bureaux** autour de l’arc lémanique (Genève, Lausanne, Nyon, Vevey, Sion), et de réelles **perspectives d’évolution** au sein du groupe.
## **Nos valeurs**
Chez ANSAM, nos valeurs guident nos relations et notre manière de collaborer au quotidien. Ainsi, si vous nous rejoignez, c’est que vous partagez ces valeurs :
- **Entrepreneuriat** : Être créatif·ve et ambitieux·euse, innover, évoluer, apprendre en continu, prendre et assumer ses responsabilités, savoir se remettre en question et s’engager pleinement pour l’entreprise.
- **Solidarité** : Être attentif·ve aux autres, aider, faire vivre l’esprit d’équipe et communiquer ouvertement pour créer un environnement harmonieux, solidaire et bienveillant.
- **Intégrité** : Agir avec éthique et honnêteté, faire preuve de transparence, respecter les autres et la diversité, et appliquer le principe d’équité pour construire un climat de confiance.
- **Qualité** : Avoir le sens du service, être compétent·e et fiable, tenir ses engagements et viser l’excellence pour garantir un haut niveau de satisfaction et de performance.
