Die
**Leftclick AG**
begleitet seit vielen Jahren KMU und Non-Profit-Organisationen (NGO) in allen Fragen rund um IT-Infrastruktur, Cloud, Support und Digitalisierung.



Wir analysieren, planen und realisieren Projekte mit Leidenschaft und technischem Know-how – immer mit dem Ziel, für unsere Kunden nachhaltige und effiziente Lösungen zu schaffen.



Dank unserer langjährigen Branchenerfahrung und hohen Fachkompetenz verstehen wir die täglichen Herausforderungen unserer Kunden und entwickeln
**individuelle, massgeschneiderte IT-Lösungen**
, die ihre Arbeit wirklich vereinfachen.



Unsere oberste Priorität:
**eine persönliche Beratung auf Augenhöhe**
und ein Support, der spürbar entlastet.


Aufgaben


Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden – freundlich, hilfsbereit und technisch versiert.



Deine Hauptaufgaben umfassen:




- Annahme und Koordination von Supportanfragen per Telefon und E-Mail

- 1st-Level-Support sowie Überwachung der Kundensysteme

- Erstellen und Pflegen von Dokumentationen

- Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten für unsere KMU-Kunden




Du sorgst dafür, dass unsere Kunden schnell Hilfe erhalten – mit einem Lächeln in der Stimme und technischem Verständnis im Kopf.


Qualifikation



- Abgeschlossene Ausbildung als
**Informatiker/in EFZ**

- Sehr gute Kenntnisse im
**Microsoft-Umfeld**
(Client, Server, Microsoft Office 365)

- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

- Dienstleistungsorientierte, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit

- Gepflegtes Auftreten und professioneller Umgang mit Kunden

- Zuverlässige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise

- Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit – auch, wenn das Telefon einmal öfter klingelt

- Leidenschaft für neue
**IT-Technologien**
und eine schnelle Auffassungsgabe



Benefits


Bei Leftclick AG erwarten dich faire Rahmenbedingungen, moderne Arbeitsplätze und ein Arbeitsumfeld, in dem du dich wohlfühlst:




- **Attraktive Vergütung**
mit 13. Monatslohn und leistungsabhängigen Boni

- **Marktgerechte Löhne**
und Zusatzleistungen, die Motivation und Zufriedenheit fördern

- **Moderne Arbeitsplätze**
mit Stehpulten und ergonomischer Ausstattung

- **Gratis Kaffee**
und eine entspannte Atmosphäre im Pausenbereich

- **Fortschrittliche Sozialversicherungen**

- **Bei Ferien**
entscheidest du selber ob ein 40h-Modell mit 4 Wochen Ferien oder ein 42h-Modell mit 5 Wochen Ferien für dich besser passt

- **Überstundenkompensation**
und Förderung der Work-Life-Balance durch flexible Modelle

- **Weiterbildung wird bei uns grossgeschrieben:**
Wir unterstützen dich finanziell und zeitlich bei externen Schulungen – auch während der Arbeitszeit

- **Teamspirit:**
Regelmässige Teamevents wie Sommer-Grillabende und Feste gehören dazu

- **Anerkennung für Treue:**
Grosszügige Dienstaltersgeschenke für langjährige Mitarbeitende

- **Vergünstigungen:**
Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen von Leftclick AG sowie von Partnern wie
**Swisscom**
und lokalen Sportgeschäften

- **Mitarbeiterplattform**
mit zusätzlichen Vorteilen




Wenn du Freude an Technik, Kundenkontakt und Teamarbeit hast, bist du bei uns genau richtig.



Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!