**Über uns**
Als das Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie in der Hauptstadtregion bietet die UPD die gesamte psychiatrische Versorgungskette von der Früherkennung über die ambulante, tagesstationäre und stationäre Behandlung bis hin zur Rehabilitation an. Als Universitätsspital leistet die UPD einen wesentlichen Beitrag zur Spezialversorgung sowie zur Bildung, Lehre und Forschung.
**Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Empfang**
Die Universitätsklinik für Erwachsenenpsychiatrie und Psychotherapie bietet eine vielseitige und spannende Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Patientinnen und Patienten, medizinischem Personal sowie Verwaltung. Unter Empfang an der Murtenstrasse in Bern ist ein zentraler Bestandteil des täglichen Betriebs – hier kommen Menschen zusammen, die sich in oft herausfordernden Situationen befinden. Wenn du eine wichtige Rolle in einem dynamischen Team übernehmen und einen direkten Beitrag zu einer effizienten Patientenversorgung leisten möchtest, dann ist diese Position genau das Richtige für dich!
Universitätsklinik für Psychiatrie und Psychotherapie
Beschäftigungsgrad:
60 - 80 %
Stelleneintritt:
per sofort oder nach Vereinbarung (befristet bis 30.11.2026 mit Aussicht auf unbefristete Anstellung)
**Deine Aufgaben**
- Du betreust den Empfang und das Telefon, leitest Krisenanrufe kompetent weiter und übernimmst die Aufnahme sowie Verwaltung von ambulanten Patientenfällen
- Du stellst sicher, dass alle administrativen Abläufe effizient, sorgfältig und reibungslos funktionieren
- Du unterstützt die Ärzteschaft zuverlässig in administrativen Belangen
- Du bearbeitest Notfall- und Konsilunterlagen und erfasst die entsprechenden Leistungen im System
- Du erledigst Fallkorrekturen in Zusammenarbeit mit dem Patientenleistungsmanagement
- Du planst Notfalltermine und sorgst dafür, dass alle relevanten Unterlagen vollständig und rechtzeitig bereitstehen
**Dein Profil**
- Du bringst eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Empfangsbereich mit, idealerweise mit Kenntnissen im Gesundheitswesen
- In hektischen Situationen behältst du den Überblick, denkst vernetzt und jonglierst mühelos mehrere Aufgaben gleichzeitig
- Du bist eine teamfähige, belastbare und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
- Mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke bist du in der Lage, in einem dynamischen Umfeld effektiv zu agieren und neue Teammitglieder erfolgreich einzuarbeiten
- Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen eine professionelle Kommunikation, weitere Sprachen sind von Vorteil
**Deine Ansprechpartnerinnen**
Nora Blank, Leiterin Empfang MU21
Nora Blank beantwortet deine fachspezifischen Fragen:
T: +41 58 630 61 81
Nicole Portner, HR Fachspezialistin
Mail: bewerbungen@upd.ch
T: +41 58 630 96 71
**Dein künftiger Arbeitsort**
Universitäre Psychiatrische Dienste Bern, Murtenstrasse 21, 3008 Bern
