Bei maxon entwickeln und bauen wir Elektroantriebe, die zu den besten der Welt gehören. Unsere Antriebssysteme kommen überall dort zum Einsatz, wo äusserste Präzision und höchste Qualitätsstandards unabdingbar sind – ob auf der Erde oder auf dem Mars.
Für findige Köpfe und leidenschaftliche Macher:innen bieten wir ein internationales und doch familiäres Umfeld. Menschen, welche die gegebenen Möglichkeiten und sich selbst immer wieder neu hinterfragen, können bei uns rasch Verantwortung übernehmen.
**Techniker:in Kundendienst (m/w/d) 80-100%**
Für unser Team am Hauptsitz in Sachseln suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine begeisterungsfähige, motivierte Persönlichkeit als
**Ihr Aufgabengebiet**
Dabei zählen folgende Kernaufgaben zu Ihrem Tätigkeitsgebiet:
- **Technische Analyse und Bearbeitung**
von Kundenreklamationen - Verstehen der Beanstandungen, finden der Ursache und Unterstützung bei nachhaltigen Lösungen
- **Erstellung aussagekräftiger Analyseberichte -**
kundenorientiert, Klarheit schaffen und Vertrauen stärken
- **Selbstständig Reparaturen und Umbauten**
nach individuellen Kundenanforderungen initiieren und/oder durchführen
- **Mitarbeit bei Ursachenanalysen**
in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen
- **Bearbeitung von internen Serviceanfragen -**
schnell, kompetent und kundenorientiert
**Dieser Job ist genau richtig für sie wenn...**
- Abgeschlossene
**technische Grundausbildung**
im mechanischen und/oder elektronischen Bereich
- Erfahrung in
**Mechatronik oder Antriebstechnik**
(von Vorteil)
- **Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise**
, gepaart mit handwerklichem Geschick für Reparatur-, Montage- und Demontagearbeiten
- **Kunden- und serviceorientiertes Denken**
- Gute
**Deutsch- und Englischkenntnisse**
in Wort und Schrift; technisches Vokabular ist ein Plus
- Grundkenntnisse in
**Qualitätsmethoden**
(z. B. 8D, 5Why, Ishikawa) sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit
**IT-Systemen**
(Windows, MS Office, ERP- und CAQ-Systeme)
**Was wir Ihnen bieten...**
- ein familiäres Arbeits- und Betriebsklima mit transparenten Informationsflüssen und interdisziplinärem Austausch
- flexible Jahres-Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre beruflichen Ziele mit Ihren privaten Vorstellungen zu vereinbaren
- ein betriebliches Gesundheitsmanagement, das darauf zielt, Ihre Gesundheit zu erhalten und zu fördern
- eine Academy mit einem vielseitigen Weiterbildungsangebot und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
- fortschrittliche Sozialversicherungsleistungen
- eigene ÖV Anbindung sowie Vergünstigungen
- ein Personalrestaurant mit bester Sicht auf See und Berge
- einen Arbeitsort im Zentrum des Bergsports (Skifahren, Klettern, Biken)
**Ihr Kontakt**
Interessieren Sie sich für neue Herausforderungen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
- Frau Jana Rauch |
- HR Business Partner |
